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【十九大學習心語】不辱使命 砥礪前行

發布日期:2017-12-21     作者: 思源物業總經理 張志國     瀏覽數:    分享到:

認真收看、學習習近平總書記十九大報告后,我備受激勵,心情久久不能平靜。同時資產公司開展了“學習十九大,揚帆新起航”的三期主題培訓學習,更使我深刻領會了十九大報告的精神實質,經過自我反復學習、組織員工學習,使得十九大報告中激情澎湃的治國方針策略深深的烙入我的腦海。

黨的十九大報告指出,中國特色社會主義進入新時代,我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾。支持傳統產業優化升級,加快發展現代服務業,瞄準國際標準提高水平,把提高供給體系質量作為主攻方向。

交大思源物業公司作為物業服務企業,屬于現代服務業范疇,十九大報告指出的五大發展理念“創新、協調、綠色、開放、共享”與我公司息息相關。作為一名擁有約六百名員工的企業負責人、黨員干部,同時也是一名滿足人民美好生活需求最基層的服務工作者,需認真思考,找準十九大精神與服務業工作的結合點,需要在如何通過內生增長、外部并購、合作共贏等方式做大公司規模;如何迅速提升傳統物業市場的份額,樹自身品牌;如何創新改革,實現科技物業、智慧物業的目標,提升贏利能力;如何提高員工待遇,提升員工在企業的幸福感等方面不斷思考與創新,確保學到深處、謀在新處、干在實處,忠實履行自己的崗位職責。

在今后的工作中我將進一步加強自我學習,同時更要重視公司經營班子、黨員干部、項目負責人對十九大精神的持續學習,確保十九大系列文件精神傳達到每一位干部職工。在意識形態上要時刻學習和掌握當下物業行業發展的新動態、新方向,保持極高的行業敏銳度及新鮮事物的捕捉力,不斷創新。從服務意識方面進行三大轉變:(1)從理念上要由管理員向服務員轉變,要體現服務最基本的五星服務“熱心、真心、細心、愛心、暖心”。(2)從被動服務向主動服務轉變。(3)從傳統物業服務向新時代下滿足客戶服務需求,進行服務的延伸、服務的拓展、服務的創新去轉變。

2017年11月17日,公司與西安交通大學管理學院、省物業協會聯合發起成立的“西安交通大學管理學院思源現代物業管理研究所”在學校管理學院進行了揭牌儀式。研究所成立后,將陸續開展現代物業服務與管理理論前沿研究,為政府涉及物業管理的政策提供決策參考。并將在物業高端管理人才培養、第三方服務評估、企業發展課題研究方面有所作為。

總之,作為一名交大思源物業人,我一定要不辱使命、砥礪前行,以十九大的精神鼓舞、鞭策自己,為公司的發展勇于創新、勇于擔當。

編輯: lu     來源:
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